FAQ

 

Q: Êtes-vous le fabricant de Glass Bong?

R: Oui, nous sommes le fabricant de bangs en verre et d'accessoires connexes. Nous avons notre propre équipe et notre équipe de conception. Un service personnalisé est disponible.

Q: Qu'est-ce que le MOQ?

R: Les produits personnalisés commencent à partir de 200 pièces. L'ordre des échantillons est pris en charge pour les produits en stock avec un MOQ de 1 pièce; Le MOQ pour les accessoires de bang connexes est de 5 pièces.

Q: Quel est le délai de livraison?

R: Les produits en stock sont généralement expédiés dans les jours ouvrables 1-3 après la réception du paiement. Les produits personnalisés sont soumis au calendrier de production, le délai de livraison est 7-30 les jours ouvrables.

Q: Quelle est la méthode d'expédition?

R: Selon le nombre de marchandises commandées pour déterminer le mode logistique, supporter Express, Air, Sea.

Q: Comment effectuer le paiement?

R: Nous prenons en charge le paiement en ligne et le paiement hors ligne. Méthodes de paiement PayPal, carte de crédit, transfert bancaire, T / T, etc. Nous prenons en charge le paiement en ligne et le paiement hors ligne.

Q: Et l'emballage des produits?

R: Chacun de nos produits est soigneusement enveloppé dans un airbag personnalisé avant l'expédition. Soyez prudent lorsque vous ouvrez le colis car le bol / la tige est enveloppé avec le tuyau et il pourrait tomber si vous n'ouvrez pas soigneusement le colis.

Q: Que faire si les marchandises sont endommagées?

R: Si un article est endommagé, il doit être signalé dans les 24 heures et veuillez fournir ce qui suit:
1. Photos de la boîte
2. Photos de l'article endommagé.
Après avoir reçu vos commentaires, notre personnel du service à la clientèle traitera le problème pour vous